Verzendbeleid

VERZENDBELEID

Verwerkingstijd

Alle bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt na ontvangst van de betaling. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling is verzonden, inclusief een trackingnummer.

Levertijden

Wij leveren momenteel alleen in Nederland en België.

Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren, bijvoorbeeld tijdens drukke perioden of door omstandigheden buiten onze controle.

Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.

Trackinginformatie

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je trackingnummer. Het kan tot 3–5 werkdagen duren voordat de trackinginformatie actief is.

Vertragingen

suppleya is niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de vervoerder, douane of andere omstandigheden buiten onze controle. Als je bestelling na 20 werkdagen nog niet is aangekomen, neem dan contact met ons op via info@suppleya.com.

Beschadigde of verloren pakketten

Als je bestelling beschadigd aankomt of verloren gaat, neem dan binnen 14 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op via info@suppleya.com. Wij lossen dit zo snel mogelijk voor je op.

CONTACTINFORMATIE 

Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u naar ons sturen op info@suppleya.com.

Handelsnaam: suppleya
Bedrijfsnaam: HUSGEN C BRANDS LTD
E-mail: info@suppleya.com
Bedrijfsadres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Bedrijfsregistratienummer: 17407522